Архив рубрики: Новости

Меня, как бизнес-тренера и консультанта, довольно часто спрашивают собственники бизнеса и/или генеральные директоры, как понять, кого из подчиненных повышать, а кого нет.  Как понять, готов ли сотрудник к роли руководителя ? Вот мое мнение.  Для начала надо, конечно же, за … Читать далее →

Умение увольнять – пожалуй, одна из самых важных и необходимых компетенций руководителя любого предприятия.  При этом, одна из самых неприятных. Я хочу рассмотреть процедуру увольнения по инициативе работодателя. Как расстаться с работником без последующих военных действий? Как сделать так, чтобы … Читать далее →

За всю свою жизнь я увольнялся с работы  всего четыре раза. Из них был уволен по инициативе работодателя только один раз. И этот момент оставил  «толстый рубец» на моем сердце. Как непросто это было перенести, особенно когда ты не заслуживал … Читать далее →

Классификация трудных клиентов по образам. Роли манипуляторов — покупателей. Манипулируют не только продавцы, но и покупатели. Ведь это их игра тоже. Покупатель играет свою роль, продавец – свою. Кто искуснее сыграет свою роль, тот и победитель. Один хочет продать дороже … Читать далее →

Как-то раз Зайца-руководителя спросили: — Это, кажется, Вы искали себе заместителя посильнее? — Да, я! А у Вас кто-то есть? — Ага! Предлагаем Вам очень хорошую сильную кандидатуру. Волка… — Ой, извините, спасибо! Пожалуй, уже не надо… Мы как-нибудь сами … Читать далее →

Пожалуй, самым весомым поводом для написания цикла нескольких статей стала смерть моего близкого друга. Жил себе жил хороший человек и умер. Ни с того, ни с сего. Просто остановилось сердце в 40 лет. А был он директором компании. И никогда … Читать далее →

Ничто так не развивает человека, как Ее величество Игра. Вот уже десять лет я занимаюсь развитием персонала. И за это время моя уверенность в том, что игра-это жизнь, а жизнь-игра (помните строчку из оперной классики «вся наша жизнь – игра»),  … Читать далее →

Основная задача истинного руководителя – воссоединиться со своей подлинной сущностью.  Парадокс состоит в том, что эффективности в управлении можно достичь только через подчинение. Подчинение своему внутреннему «Я», советам которого нужно научиться прислушиваться. Именно тогда, когда  человек научается этому, он стает … Читать далее →

Согласно трудов, оставленных нам  великими просветителями Поднебесной, настоящий лидер (и, кстати, руководитель тоже) не вмешивается в процесс без особой необходимости. Но его подчиненные всегда ощущают его присутствие. Это так называемый принцип недеяния, к действию которого всегда  так стремились  все китайские … Читать далее →

Всеми нами движет мотивация. Она у каждого своя. Кто-то движим покупкой автомобиля, кто-то построением дома, кто-то созданием лекарства от рака, кто-то красотой мира. Да мало ли этих мотивов. Но давайте разберемся, какие мотивы являются истинными, а какие – искусственными, вторичными.