Архив за месяц: Сентябрь 2015

Классификация трудных клиентов по образам. Роли манипуляторов — покупателей. Манипулируют не только продавцы, но и покупатели. Ведь это их игра тоже. Покупатель играет свою роль, продавец – свою. Кто искуснее сыграет свою роль, тот и победитель. Один хочет продать дороже … Читать далее →